【聚焦6·18】“一心兩翼,創(chuàng)新驅(qū)動”促水仙藥業(yè)做大做強
黨的十九大報告提出,創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的戰(zhàn)略支撐。在十九大精神的引領(lǐng)下,漳州水仙藥業(yè)股份有限公司(簡稱“水仙藥業(yè)”)通過孜孜不倦的探索,逐步形成了“堅持創(chuàng)新驅(qū)動、推進企業(yè)再次騰飛”的發(fā)展思路。通過深入分析自身優(yōu)劣勢,牢固把握市場前沿,推出“一心兩翼”管理創(chuàng)新模式——以銷售管理創(chuàng)新為核心,發(fā)揮“動力引擎”作用,驅(qū)動企業(yè)發(fā)展;以運營管理創(chuàng)新和生產(chǎn)管理創(chuàng)新為兩翼,輔助企業(yè)跑出“加速度”,朝著做大做強的目標不斷前行。
“一心”——銷售管理創(chuàng)新
一是銷售模式創(chuàng)新——堅定推進全國總代模式
水仙藥業(yè)主打產(chǎn)品——風(fēng)油精,貨值低、銷售面廣,因銷售隊伍總體較弱且長期沿續(xù)大流通的營銷模式,多年受到竄價、亂價、低價困擾??紤]到大經(jīng)銷商市場輻射面廣,市場管控能力強,經(jīng)銷產(chǎn)品意愿足、經(jīng)驗豐富,2016年水仙藥業(yè)創(chuàng)新營銷模式,大膽實踐,推行6ML、9ML產(chǎn)品全國總代模式。新的營銷模式鋪開后,水仙藥業(yè)產(chǎn)品銷量穩(wěn)定增長,銷售價格逐步上升,且市場調(diào)撥價格平穩(wěn)。2017年,6ML、9ML單品年銷售量均超過1300萬瓶;與總代理前相比,6ML、9ML單品風(fēng)油精銷量同比分別增長32%、20%,價格同比均增長8%,銷售折讓點數(shù)下降6個百分點。
2018年,薄荷抑菌膏產(chǎn)品上市后,為快速、高效做好市場推廣,亦采取全國總代營銷模式,效果理想。全國總代模式的推行一開始頗有爭議,但不破不立,唯有革新理念、大膽假設(shè),小心求證,企業(yè)才會迸發(fā)“源頭活水”。從實際銷售情況,以及與總代理簽訂的協(xié)議等進行評估,不僅銷售量有保障,且價格也比預(yù)期高。
二是銷售政策創(chuàng)新——采取“控價、松綁、精準促銷”政策
拳頭產(chǎn)品3ML風(fēng)油精創(chuàng)新采用“控價、松綁、精準促銷”的措施,可確保經(jīng)銷商的合理利潤,均衡各銷售環(huán)節(jié)的利益分配,有效調(diào)動營銷人員的主觀能動性,激發(fā)開拓市場的潛能。對業(yè)務(wù)員的考核則推行末位淘汰、存量保護、增量激勵,考核方案一簽三年的穩(wěn)定機制等。通過對銷售政策的調(diào)整,進一步鞏固和提高國內(nèi)市場占有率。
控價。對3ml風(fēng)油精各銷售環(huán)節(jié)進行價格管控——統(tǒng)一供貨價格、限制調(diào)撥價格。獎懲有度、分明:(1)銷售激勵方面,按照“1個點推廣促銷費+1個點價格管控獎+1個點銷量掛鉤獎”制定營銷政策。(2)違規(guī)管控方面,首次確認違規(guī),書面通知警示;二次確認違規(guī),取消1個點的獎勵;三次確認違規(guī),停止發(fā)貨。
松綁。對營銷人員松綁。改變逾期應(yīng)收款100%由營銷員個人承擔(dān)的應(yīng)收款考核辦法。2018年起,在營銷人員提供有效信息可追溯的前提下,逾期應(yīng)收款個人承擔(dān)降至50%。
精準促銷。針對客戶的下線,力推季節(jié)性現(xiàn)場精準促銷模式。
“兩翼之一”——運營管理創(chuàng)新
一是倉儲模式創(chuàng)新——“原料庫存”替代“產(chǎn)品庫存”
近年,鑒于醫(yī)藥行業(yè)原料壟斷形勢嚴峻,市場價格波動幅度大,為確保公司原料供應(yīng)穩(wěn)定,價格可控,水仙藥業(yè)從2017年起,大膽創(chuàng)新,通過減少成品庫存,加大原料庫容,做足做細做好原輔料、包材等的倉儲。特別針對主要原料、獨家壟斷原料等改變以往一年一簽的短約做法,與供應(yīng)商進行戰(zhàn)略合作,簽訂長約,加大庫存,以平滑價格波動,保證持續(xù)供應(yīng)。力求達到:確保產(chǎn)成品生產(chǎn)批號最新,市場流通順暢;避免跨年度庫存產(chǎn)品堆積,貼價銷售帶來損失;瞄準市場機會儲存原料,規(guī)避原料大幅增長帶來的風(fēng)險。
二是采購信息管理創(chuàng)新——“三維立體信息采集”替代“供應(yīng)商單維信息關(guān)注”
原料采購注重“三維立體信息采集”,做到心中把握有數(shù),時機把握有度。維度一:貼近市場情況——注重信息采集,做好大數(shù)據(jù)管理;維度二:關(guān)注信息變化——收集供應(yīng)商信息,了解全國同類產(chǎn)品庫存情況,把握下游擴增產(chǎn)能。維度三:注重前端供給——注重原料前端供給,對原料價格的變化保持敏銳的觸覺。
“兩翼之二”——生產(chǎn)管理創(chuàng)新
一是減員增效創(chuàng)新——引入自動線,突破勞務(wù)依賴瓶頸
水仙藥業(yè)風(fēng)油精產(chǎn)品,銷售季節(jié)性強,勞務(wù)依賴性高,2015年、2016年兩年,勞務(wù)人員驟減33%,嚴重影響產(chǎn)量。水仙藥業(yè)于2017年先后引進3ML、6ML、9ML自動包裝線各一條,有效突破勞動力不足的困境。
二是生產(chǎn)組織創(chuàng)新——選拔一線管理者,消除管理無序、監(jiān)管盲區(qū)
水仙藥業(yè)在風(fēng)油精車間4條自動線搭建組織調(diào)整創(chuàng)新試點,在原有管理較無序、監(jiān)管有盲區(qū)的情況下,選拔一線管理者,予以充分自主權(quán),根據(jù)GMP要求,履行車間任務(wù)分配,自行組織、配置生產(chǎn)要素等職責(zé),真正做到責(zé)、權(quán)、利掛鉤。通過優(yōu)化生產(chǎn)一線組織管理,計劃提升生產(chǎn)效率20%。
創(chuàng)新日益成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力,唯有革故鼎新,才能持續(xù)發(fā)力,保持競爭優(yōu)勢,在激烈的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。水仙藥業(yè)將繼續(xù)多維度創(chuàng)新,揚長避短,提質(zhì)增效,在使得產(chǎn)品銷售和影響力攀上另一高峰的同時,也為整個市場創(chuàng)造價值,注入活力。